Depuis la première vague COVID les sites de ventes en ligne ont explosé. Les arnaques ont parallèlement fleuries également. C’est dans ce contexte que le site Captain Drop est né. Cependant que se cache t-il derrière cette plateforme? Quels sont leurs intérêts?
Captain Drop: c'est quoi?
C’est une plateforme qui veux vous aider à faire des économies en dénichant le produit que vous souhaitez au meilleur prix.
Ils analysent la page du produit que vous souhaitez acheter et la compare avec d’autre sites types Wish, Aliexpress.
La promesse? Vous aider à faire de belles économies et a dénicher les arnaques.
Comment? Le postulat est simple, sur certaines plateformes Chinoises il est possible de trouver des fournisseurs en Chine qui semblent proposer exactement les mêmes produits que ceux vendus par les sites de e-commerce en marque blanche.
Cependant à vouloir bien faire, au final, le site ne se contenterait-il pas de dénicher des arnaques pour vous en proposer de plus grosses? La bonne affaire est elle vraiment à porter de clique?
Dropshippeur: une cible toute désignée
Au travers de ce site, 2 idées fausses sont véhiculées. Décortiquons les.
Le dropshipping est une arnaque
La première, que les e-commerçants ciblés sont ici notamment les dropshippeurs. Le nom « Captain Drop » y fait totalement référence. Ces derniers, depuis la première vague COVID font l’objet d’amalgames et sont pointés du doigt par toute une catégories de professionnels à qui les dropshippeurs font de l’ombre et qui ne voient pas cette concurrence d’un bon œil.
Or les arnaqueurs et les escrocs n’ont pas attendu le dropshipping pour profiter de clients crédules. La méthode de vente n’est pas le problème, mais c’est bien le vendeur peu scrupuleux qui pose problème.
Et sur ce point Captain Drop peut produire l’effet inverse. C’est à dire rediriger les clients d’un site honnêtes et fiable vers des plateformes chinoises aux vendeurs peu scrupuleux.
Même si l’un est tout aussi digne de confiance que l’autre, ils ne sont pas soumis aux mêmes lois. Le vendeur situé en France sera soumis aux lois et au droit français et Européen, ce qui n’est pas le cas du vendeur extra européen.
Une qualité produit qui pose question
Le deuxième idée pré conçue veux que tous les produits se valent. Sur le seul critère d’une photo produit Captain drop prétendrait vous garantir une qualité d’assemblage et finition égale pour toutes les offres qu’il met en avant?
Cela se vérifie très bien avec les pistolets de massage que nous testons. Deux vendeurs peuvent avoir le même fournisseur de coque extérieure. En revanche là ou le vendeur A utilisera 4 batteries internes et un moteur de conception japonaise de 16V, le vendeur B pourra lui ne mettre que 3 batteries internes et un simple moteur bas de gamme de 12V.
Dans cette affaire le perdant c’est bien le consommateur qui n’en sera nullement informé.
Des sites non responsables
Ces sites chinois comme Wish ou Aliexpress ne permettent pas de rentrer directement en contact avec les usines. En faites ces sites vous présentes des intermédiaires chinois qui revendent les produits d’usines en prenant une première marge.
En achetant sur ces sites vous faites confiance à un vendeur étranger qui ne parle pas français et parfois même seulement Chinois. En cas de litige la situation peut vite être compliquée et les avis produit regorgent de clients mécontent, il n’y a qu’a cliquer pour s’en rendre compte.
Les plateforme? Elle se sont beaucoup améliorée ces dernières années afin de protéger au mieux les consommateurs mais soyons honnête, elles n’ont aucun moyen de contrôler efficacement les vendeurs et n’y ont peut être pas trop intérêt. Après tout ce qu’elles recherchent c’est le profit d’abord.
Les normes de vente française sont bien souvent inexistante sur ces sites internationaux. En France il est clairement stipulé que le client à le droit à 14 jours de délais de rétractation après réception du colis. Très peu de vendeurs accepterons cette règle et si par chance l’un d’eux accepte, les frais d’expédition vers la Chine vous refroidirons surement. D’autant plus que si le colis n’arrive pas à destination, n’espérez pas un remboursement.
Autre règle française, une garantie de 2 ans viens automatiquement avec l’achat du produit. Toutes les marques en France le savent, bien qu’elles cherche à vous vendre ces extension de garantie hors de prix et peu utile dans la majorité des cas.
Aucun vendeur sur ces plateformes chinois n’acceptera de respecter cette garantie obligatoire de 2 ans. Ça c’est dans le cas ou la boutique existe encore 2 ans plus tard.
Il est ironique de constater que Captain Drop ne fonctionne pas sur les Marketplaces comme AMAZON.
Financement: l'autre face de Captain Drop
Comme nous l’avons tous apprit avec Facebook et Google, si c’est gratuit c’est que le client c’est vous. Cet adage ne fait ici pas exception.
Ce que captain drop ne vous dit pas
En effet chaque lien mis en avant par Captin drop est un lien promotionnel vers la plateforme en question.
Autrement dit, le site sous son coté Robin des bois profite de la crédulité des clients qui souhaitent faire une bonne affaire pour toucher des commissions sur les ventes.
En effet chaque lien mis en avant par Captin drop est un lien promotionnel vers la plateforme en question.
Comme l’indique le tableau, ces commissions sont généralement de 8% à quelques exceptions près. Pour 1000€ de produits recommandés, c’est environ 80€ d’empoché pour la plateforme
La demande de don d’argent faite par la plateforme aux clients est donc vous conviendrez, assez culottée. Le montant demandé varie de 1€ à 15€.
Récompenser une plateforme qui vous aura peut-être poussé à acheter de la contrefaçon, c’est assez ironique.
Le revers de la médaille Captain Drop
De votre coté, comme vu plus haut, le produit que vous aurez acheté n’aura aucune garantie de correspondre à la photo, à la description, de garantie de 2 ans. Ni même pas la garantie d’arriver, ou alors avec un délai pouvant parfois atteindre les 4 mois.
Captain Drop vous permet d’économiser en n’achetant pas chez un site marchand français. Mais que signifie acheter chez un site marchand français?
Un site marchand français vous garantie déjà de respecté les règles de protection du consommateur français. Garantie de 2 ans, retour sous 14 jours contre remboursement.
Un site français offrira généralement une livraison sous 1 à 5 jours depuis la France. En cas de litige, de doute ou de questions, son service client et SAV sauront vous conseiller et vous aider. Un bon site dispose toujours d’un numéro de téléphone affiché en page d’accueil.
Enfin et pas des moindres, un site e-commerce français payera ses impôts, charges, taxes en France. De l’argent directement réinjecté dans l’économie du Pays.
Alors oui, peut être que acheter votre produit sur un site chinois vous fera économiser quelques euros cependant l’achat chez un commerçant français vous évitera du stress, une grande déception et soutiendra l’économie de notre pays.
Conclusion: Captain drop une arnaque?
Loin de moi l’idée de tout jeter chez ce site qui est une belle invention et un bel outil pour les clients. Cependant il ne doit rester que ce qu’il est, un détecteur d’arnaque. Si les prix trouvés par Captain drop sont 5 à 20 fois inférieure à cet étrange site inconnue découvert sur facebook, effectivement, passez votre chemin.
En revanche il ne faut pas foncer tête baissée et prendre le temps de lire les petites lignes au risque d’éviter une arnaque pour une autre.
Si vous souhaitez un avis éclairé et détaillé sur les pistolets de massage, nos testes sont la pour vous.